UNBOTTLE

Support

Spørsmål om appen, planen eller abonnementet ditt? Start her.

Hvis du trenger hjelp nå

Unbottle er en app, ikke en krisetjeneste. Er du i fare eller i en medisinsk nødsituasjon, ring 113.

Det kan være farlig å slutte brått med alkohol hvis du drikker mye hver dag, fordi abstinenser kan gi krampeanfall. Snakk med lege før du gjør en stor endring. En nedtrapping under medisinsk oppfølging er en vanlig vei, og leger har denne samtalen ofte.

Kontakt

Spørsmål, feil eller tilbakemeldinger? Skriv til oss, så svarer vi deg.
haakon.kjelseth@gmail.com

Send oss en e-post

Vanlige spørsmål

Må jeg slutte helt?

Nei. Unbottle fungerer begge veier. Du kan sette et ukebudsjett for alkohol som senkes i ditt eget tempo, eller velge en sluttdato og telle fra den. Du kan bytte mellom de to i Innstillinger.

Jeg drakk. Har jeg mistet fremgangen min?

Innsjekkrekken din teller ærlighet, ikke avholdenhet, så når du ærlig logger at du drakk, fortsetter rekken. Helsetidslinjen regnes fra det siste glasset ditt, så den starter på nytt, fordi det er det kroppen din gjør.

Hvordan nullstiller jeg dataene mine?

Innstillinger → Nullstill sluttdato starter tellingen på nytt. Innstillinger → Start introduksjonen på nytt sletter alt og bygger opp planen din fra bunnen av. Sletter du appen, forsvinner alt for godt.

Er dataene mine private?

Loggene, dagboken og planen din forlater aldri telefonen. Det finnes ingen kontoer og ingen server. Analyseverktøyet og abonnementstjenesten mottar likevel noen data, og personvernerklæringen forklarer nøyaktig hva.

Hva koster Unbottle?

Unbottle er en abonnementsapp. Årsabonnementet starter med en gratis prøveperiode på 3 dager, og du ser prisen for ditt land før du bekrefter. Avslutt før prøveperioden er over, så blir du ikke belastet.

Hvordan administrerer eller avslutter jeg abonnementet?

På iPhone åpner du Innstillinger-appen, trykker på navnet ditt og så Abonnementer. På Android åpner du Google Play, trykker på profilen din og så Betalinger og abonnementer. Du kommer også dit fra Innstillinger → Medlemskap i Unbottle.

Jeg har allerede betalt, men appen ber meg abonnere.

Trykk på Gjenopprett kjøp på abonnementsskjermen. Hjelper ikke det, kan du sende oss en e-post med kvitteringen, så ordner vi det.

Hvor kommer helsefaktaene fra?

Alle faktapåstander i appen har en kilde. Innstillinger → Kilder viser forskningen og helsemyndighetenes råd bak helsetidslinjen, det daglige programmet og artiklene.

Mer hjelp

Har drikkingen blitt vanskelig å styre på egen hånd, er det verdt å ta det opp med lege. Det handler ikke om svak vilje. Fastlegen er det rette stedet å begynne. Du kan også ringe Rustelefonen på 08588. Det er gratis og anonymt.

ArtiklerLesestoff om sug, søvn, glipper og hvordan du lager en plan